Support Engineer (трайб Lending)

Дата размещения вакансии: 07.11.2024
Работодатель: АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка запросов пользователей и инцидентов;
  • Контроль и координация устранения технических проблем;
  • Автоматизация повторяющихся действий, разработка скриптов автоматизации;
  • Работы с инфраструктурой трайба (заказ, создание, удаление, конфигурирование);
  • Покрытие поддерживаемых систем мониторингом и настройка алертинга;
  • Установка обновлений и устранение уязвимостей ОС и ПО;
  • Организация резервирования для всех поддерживаемых ИС;
  • Периодическое тестирование восстановления систем из бекапов;
  • Выполнение типовых работ в нерабочее время (релизы, DR, ночные аварии).

Что мы ждем:

  • Понимание основных процессов ITIL(Request, Incident, Change management);
  • Понимание основных принципов разработки программного обеспечения;
  • Понимание принципов DevOps и CI\CD;
  • Опыт использования Java, Java Script, Python;
  • Опыт использования Maven, Gradle;
  • Опыт работы с Docker.