Ведущий специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 11.09.2024
Работодатель: VDcom
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Самара
улица Степана Разина 134А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В отдел сопровождения требуется Ведущий специалист технической поддержки:

Обязанности:

  • Консультация клиентов по вопросам возможности системы

  • Локализация ошибок
  • Обучение пользователей возможностям системы
  • Взаимодействие с бизнесом/IT-специалистами клиентов компании
  • Взаимодействие с производственными центрами компании (аналитиками, разработчиками)

Требования:

  • Высшее информационно-техническое образование
  • Знание SQL, чтение «чужого» кода SQL
  • Готовность к непрерывному развитию
  • Способность работать в команде
  • Ориентация на результат
  • Коммуникационные навыки, грамотное изложение мыслей (устное и письменное)

Будет плюсом:

Опыт работы СУБД MS SQL, Oracle или PostgreSQL.
Знание бизнеса и бух. банка. Учета по Ценным бумагам. Учета кредитов. Знание продуктов линейки Flextera
Умение работать | настраивать систему Diasoft FA#, 5NT

Условия:

  • Официальное трудоустройство
  • Дополнительные выплаты, социальные гарантии и льготы: бонус по окончании проекта, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный лист
  • Возможность удаленной работы
  • Внутренняя система обучения и развития персонала
  • Молодой и дружный коллектив
  • Отсутствие командировок
  • Офисы компании расположены в историческом центре г. Самара