CRM/Retention-менеджер

Обязанности:

• Контроль текущих показателей и конверсий рынка;
• Планирование и проведение промо активностей для зарегистрированных пользователей;
• Работа с сегментами оттока;
• Аудит текущих решений в области коммуникаций, построение новых цепочек коммуникаций;
• Тестирование новых форматов, проведение а/б тестов;
• Повышение внутренних продуктовых показателей рынка.

Требования:

• Высшее образование;
• Наличие релевантного опыта CRM/Retention менеджером от 6 мес.;
• Опыт работы в сфере беттинга/гемблинга будет являться преимуществом;
• Знание основ CRM-маркетинга, основных каналов коммуникации, понимание принципов работы;
• Знание основных принципов аналитики, основных продуктовых метрик;
• Знание основных конверсий и воронок;
• Знание английского языка на уровне не ниже А2.

Условия:

• Ориентируемся на финансовые пожелания кандидата в зависимости от навыков и опыта;
• Полугодовые премии (KPI);
• Работа в комфортном офисе в центре Москвы (м. Таганская);
• Компенсация питания;
• Гибкое начало рабочего дня; график 5/2, возможность гибридного формата работы после испытательного срока;
• ДМС со стоматологией;
• Корпоративные тарифы от партнеров: Skillbox, SkyEng. Частичная компенсация фитнеса, корпоративный футбол.