Технический писатель

Чем предстоит заниматься:

• Разработка документации, ориентированной на конечного пользователя, на продукцию в сфере информационно-коммуникационных технологий, разработка стандартизированных технических документов на основе предоставленного материала.

• Изучение целевой аудитории документа, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки.

• Составление текста документа, подготовка иллюстраций, составление и вычитка строк интерфейса пользователя программного средства.

• Организация и структурирование документации в системе управления документами.

• Сбор и анализ отзывов пользователей по документации для ее улучшения.

• Обновление и поддержание внутренней документации в актуальном состоянии.

Наши ожидания:

• Высшее образование в области технических коммуникаций, компьютерных наук, информационных технологий или смежных областях.
• Отличные навыки письменной речи, умение четко и точно излагать технические концепции.
• Опыт создания и поддержания различной технической документации: руководства пользователя, администраторские мануалы, справочные материалы и технические спецификации.
• Опыт выстраивания с 0 процесса документирования на ПО и АО.
• Базовые знания в области программирования и понимание принципов работы программного обеспечения.
• Опыт проведения исследований, анализа данных и создания отчетов.