Пресненская набережная 2
ACCOR- это один из ведущих гостиничных операторов с 50-летней историей, объединяющий более 30 брендов (ibis, Adagio, Novotel, Mercure, Swissôtel, Pullman, MGallery by Sofitel, Rixos, Fairmont и др.), более 4800 отелей по всему миру.
280 000 сотрудников ACCOR в 110 странах мира ежедневно встречают гостей в отелях сети, и всех нас объединяет одно: создавая эмоции, основанные на приветливости, счастливых моментах и воспоминаниях, каждый сотрудник- творчески заботится о наших гостях от всего сердца.
В России компания ACCOR присутствует с 1992 года и является крупнейшим международным оператором на рынке гостиничного бизнеса.
Расположенный в самом сердце делового района Москва-Сити, 4-звездочный отель Novotel Москва-Сити предлагает 361 номер для проживания, 9 конференц-залов, ресторан MC Traders, лобби-бар, спа-центр, бесплатный Wi-Fi.
Ваши обязанности:
- обеспечение доброжелательного приема и качественного обслуживания по прибытии гостей в отель в ночное время;
- обеспечение высокого уровня сервиса;
- контроль бесперебойного и качественного функционирования подразделений гостиницы в ночное время;
- контроль регистрации гостей в соответствии с законодательством РФ;
- контроль работы ночного аудита и установленных процедур;
- подготовка необходимых отчетов;
- управление платежами и кассовыми операциями в ночную смену;
- поддержка клиентов по телефону и электронной почте.
Мы ожидаем от успешного кандидата:
- опыт работы в СПиР 1-3 года;
- высшее образование; также студенты последних курсов ВУЗов;
- высокие коммуникативные навыки, желание развиваться и учиться;
- ориентированность на клиента;
- владение разговорным английским языком;
- компьютерная грамотность;
- желание работать в команде.
Мы предлагаем:
- дружную команду и уникальный опыт;
- оформление по ТК ;
- премии по результатам работы;
- надбавка за стаж работы в компании;
- ежегодный оплачиваемый отпуск (28 календарных дней) и оплачиваемые больничные листы;
- выплаты два раза в месяц без задержек на банковскую карту;
- график работы 2/2;
- бесплатные обеды для персонала;
- оформление медицинской книжки за счет компании;
- бесплатную удобную униформу с бесплатной чисткой/стиркой;
- добровольное медицинское страхование со стоматологией;
- специальные цены для сотрудников, их друзей и родственников на проживание и услуги отелей ACCOR;
- работу в 3 мин. пешком от метро Деловой Центр, Москва-Сити , МЦК Москва-Сити.
