Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 13.09.2024
Работодатель: ANCOR
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Тамбов
Придорожная улица 1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вакансия открыта в IT подразделении крупной агропромышленной компании (аккредитованная IT компания)​​​​. Причина появления позиции - расширение штата.​​​​​​​

Обязанности:

  • Обеспечивать круглосуточную техническую поддержку пользователей

  • Обеспечивать круглосуточную техническую поддержку ЦОД (взаимодействие с отделом инфраструктуры)

  • Решать инциденты по запросам пользователей в системе ServiceDesk

  • Вести учет ИТ-активов в системах учета

Требования:

  • Готовность работать в графике 1/3 (сутки через трое)

  • Высшее образование (техническое)

  • Опыт работы на аналогичной должности от 1 года

  • Знание основ Active Directory, навыки работы с ADUC, GPO, RDP

  • Знание сетевых технологий (DNC, DHCP, VLAN, сетевые протоколы TCP/IP)

  • Опыт блочного ремонта компьютерной (ноутбуки, неттопы, смартфоны и тд.) и оргтехники (МФУ, принтеры, сканеры)

Будет плюсом:

  • Опыт работы с серверным и сетевым оборудованием
  • Опыт работы в ServiceDesk
  • Опыт работы с токенами, ЭЦП, МЧД

Что предлагает компания:

  • Работу в надёжной и стабильной компании

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ

  • Белую заработную плату: оклад + ежемесячная премия + годовой бонус

  • ДМС, включающий стоматологию

  • Компенсация мобильной связи
  • Корпоративные мероприятия для сотрудников
  • Формат работы: в офисе
  • График работы 1/3 (с 9 до 9)
  • Корпоративный транспорт
  • Реальные возможности для карьерного роста и развития