Большой Черкасский переулок 9
Проект Цифровая Платформа Выборы
Позиция открыта в команде реализующей долгосрочный проект «Выборы», который отвечает за создание новой Цифровой платформы на замену государственной автоматизированной системы ГАС «Выборы».
Цифровая платформа — это глобальное решение для цифровизации деятельности ЦИК России и избирательных комиссий всех уровней. Оно включает в себя все этапы процесса избирательной кампании, а также бэкофисные функции. Эта система позволяет полностью заменить систему ГАС "Выборы" - решение, созданное более 20 лет назад.
В данный момент мы создаем полностью новую архитектуру и у вас есть возможность присоединиться к стабильному проекту с самого начала разработки.
Чем предстоит заниматься:
- Работа с обращениями пользователей: прием и решение их технических вопросов;
- Уточнение и поиск дополнительной информации о проблемах, анализ собранных данных;
- Взаимодействие с командой разработки;
- Функциональное тестирование основных бизнес-процессов информационных систем;
- Принятие мер для снижения времени простоя в использовании платформы из-за багов, ошибок или недопонимания пользователей.
Мы ожидаем от кандидата:
- Понимание принципов оказания техподдержки;
- Понимание работы с БД, опыт составления SQL запросов;
- Базовое понимание принципов работы SaaS-решения (взаимодействие backend и frontend);
- Умение разбираться с базовыми командами в Linux-консоли;
- Аналитический склад ума, способность мыслить нетривиально, ориентация на результат;
- Навыки коммуникации, владение этикетом делового общения и переписки;
- Открытость к людям, дружелюбие в отношении к пользователям, искреннее желание помочь.
Будет преимуществом:
- Навыки работы с консолью разработчика в браузере, начальные знания HTML+CSS — базовое понимание принципов работы веб-сайтов (что такое DNS, домен, хостинг);
- Опыт работы с rest-API или желание со всем этим разобраться;
- Опыт работы в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Конкурентный уровень заработной платы (оклад + квартальные премии);
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Офисный или гибридный формат работы в центре Москвы;
- ДМС со стоматологией и кафетерий льгот;
- Возможность профессионального роста;
- Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы.
