Digital Group Head (Client Service)

OMD OM Group – одна из крупнейших медиа Компаний на Российском рынке, объявляет об открытии вакансии:

Digital Group Head в департамент клиентского сервиса.

Что нужно делать?

• Ежедневная коммуникация с текущим клиентом;
• Регулярные встречи с клиентом, презентация и защита (годовая стратегия, стратегия на флайты, отчеты и пр.) на уровне middle, senior, management;
• Анализ и проверка медиа планов и отчетов на предмет достижения клиентских задач, постановка задач команде;
• Adtech – активное участие в проектах, коммуникация со всеми отделами и участниками проекта, контроль, отчетность, презентации Клиенту, участие в продаже продуктов Клиенту;
• Брифинг специалистов внутри агентства и экспертный контроль результата в таких направлениях как: digital analytics and strategy, digital planning, digital buying, programmatic, search, social media, mobile, performance, special projects, marketing technologies, data scientist и т.д.;
• Управление командой, развитие младших сотрудников.

Требования (строго):

• Опыт от 3-х лет в клиентском сервисе digital агентства или digital-департамента агентства полного цикла;
• Умение и желание работать с клиентами, много общаться и встречаться;
• Экспертные знания в digital и аналитический склад ума;
• Хорошие навыки project management;
• Английский язык - от уровня Intermediate и выше.

Условия работы:

• Работа с большим "живым" клиентом;
• Официальное трудоустройство;
• "Белая" заработная плата, оплата больничных, отпусков;
• Гибридный формат работы;
• ДМС со стоматологией и мануальной терапией;
• Компенсация оплаты психолога сервиса «Ясно»;
• Корпоративная система лояльности для сотрудников (фитнес, обучение, развлечения, студии красоты и многое другое);
• Внутреннее и внешнее обучение, возможность посещения медийных мероприятий;
• Широкая well-being программа (корпоративная йога, кинопоказы, книжный клуб, корпоративные мероприятия);
• Четкая и прозрачная программа развития сотрудников и система грейдов;
• Отсутствие дресс-кода;
• Офис в самом центре Москвы в уютном особняке рядом с метро Кузнецкий Мост/Трубная (3 мин. от метро).