Специалист технической поддержки 1С

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: GloraX
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В связи с активным развитием компании, в нашу команду мы ищем единомышленников, фанатов девелопмента.

На данный момент мы рассматривает кандидатов на позицию Специалиста тех.поддержки 1С.

Ожидания от успешного кандидата:

  • Релевантный опыт работы от 2х лет
  • Знание базовых механизмов платформы 1С
  • Понимание основных процессов компании (покупки, продажи, работа с договорами и т.д.)
  • Активность, оперативность, самостоятельность, отличные коммуникативные навыки и желание помочь
  • Интерес к отрасли
  • Наличие сертификатов 1С будет преимуществом

Задачи и функционал на этой позиции:

  • Принимать заявки - первая линия технической поддержки пользователей 1С БИТ.Финанс, Бухгалтерия
  • При необходимости, заявки оперативно перераспределять на следующий уровень поддержки (аналитик, программист)
  • Решать проблемы пользователей при работе с программами 1С в соответствии с инструкциями и документацией, консультировать в рамках своих компетенций
  • Ставить задачи программистам 1С на изменение функционала для минимизации обращений в Help Desk (анализ повторяющихся проблем)
  • Создавать пользователей в системе, управлять правами доступа, распределять роли и т.п.

Работа в GloraX - это:

  • Работа в динамичной прогрессивной компании – лидере рынка.
  • Возможность создавать уникальные проекты в сфере жилой и коммерческой недвижимости.
  • График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня.
  • Возможность работать удаленно либо гибридно.
  • Комфортный офис в историческом центре.
  • Конкурентный доход (оклад и премии).
  • «Белая» компания, соблюдение ТК РФ.
  • ДМС, программа лояльности на приобретение проектов компании, корпоративная мобильная связь.
  • Сильная команда и доброжелательная рабочая атмосфера.
  • Современная корпоративная культура в стиле GloraХ.Life: прокачаем вместе сферы: здоровье, семья, спорт, саморазвитие.