Специалист отдела технической поддержки

Дата размещения вакансии: 19.09.2024
Работодатель: Capital Group
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Подготовка, установка, демонтаж рабочих мест.
  • Установка/обновление ПО на компьютерах пользователей.
  • Настройка принтеров и МФУ.
  • Настройка удаленного доступа на корпоративных ноутбуках.
  • Настройка телефонии и телефонных аппаратов.
  • Инвентаризация ИТ оборудования.
  • Обеспечение бесперебойной работы техники.
  • Настройка оборудования для проведения ВКС.

Требования:

  • Неоконченное высшее, высшее образование.
  • Опыт работы в компании с численностью от 500 ПК.
  • Опыт обслуживания оргтехники фирм: Xerox, HP.
  • Опыт работы в системе учета заявок ServiceDesk.
  • Опыт взаимодействия с сервисными компаниями по обслуживанию копировальной техники
  • Знание ОС: Windows 10/11 LTSC.
  • Знание пакетов: Microsoft Office 2019/Project 2019/Visio 2019.
  • Знание логики работы приложений Citrix
  • Умение разбирать/обслуживать/собирать все виды компьютерной и оргтехники (системные блоки, моноблоки, ноутбуки, принтеры, мфу, знание основных принципов работы Ethernet.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ.
  • Заработная плата обсуждается с финальным кандидатом.
  • Пятидневная рабочая неделя. Часы работы: с 10.00 до 19.00.
  • Офис в Москва-Сити (м. Деловой Центр).
  • Испытательный срок – 3 месяца.
  • ДМС.
  • Компенсация питания.
  • Корпоративные скидки на посещение фитнеса.