Специалист службы поддержки 1С (первая линия)

На новой должности вы будете:

• Принимать обращения клиентов по разным каналам (телефон, чат, почта, система заявок) и обрабатывать их;

• Отвечать на вопросы о работе в типовых программах и сервисах 1С;

• Решать типовые обращения клиентов;

Вам понадобятся:

• Навыки общения с клиентами и коллегами;

• Желание помогать людям;

• Стрессоустойчивость;

• Продвинутый уровень работы с компьютером;

• Умение быстро искать и находить информацию;

• Навыки быстрой печати;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Ответственность;

• Желание развиваться в сфере 1С.

Вашим преимуществом будет:

• Опыт работы на горячей линии;

• Наличие сертификатов 1С:Профессионал;

• Опыт работы в типовых программах 1С.

А мы обещаем:

• Карьерный и профессиональный рост (нам важно, чтобы наши специалисты повышали свой уровень);

• Обучение за наш счет;

• Работу в дружной компании;

• Оформление согласно ТК РФ;

• Прозрачную систему оплаты;

• График работы: 5/2, с 9:30 до 18:00;

• Офис в 10 минутах пешком от ст.м. Московская;

• Полностью "белую" заработную плату - от 34 000 рублей в месяц (до вычета НДФЛ).

Опытным соискателям индивидуальные условия оплаты труда.

Заполните анкету и приходите на собеседование. Ждем Вас в команду!