Администратор службы приема и размещения

Дата размещения вакансии: 22.09.2024
Работодатель: Комплекс Гурзуф Ривьера Спа и Резиденции
Уровень зарплаты:
от 50000 до 70000 RUR
Город:
Ялта
Ялтинская улица 14литО
Требуемый опыт работы:
не требуется

Комплекс "Гурзуф Ривьера" Спа и Резиденции (пгт Гурзуф, г. Ялта) приглашает на работу администратора службы приема и размещения

Что необходимо будет делать:
- встречать, размещать и регистровать Гостей в программе 1С:Отель и ПО "Контур ФМС";
- бронировать номера;
- реагировать на жалобы, оперативно содействовать в решении вопросов Гостей;
- работать с кассой и платежными терминалами;
- информировать Гостей о предоставляемых Комплексом дополнительных услугах , проводимых мероприятиях, взаимодействовать со службой консьерж-сервиса;
- вести финансовую и другие отчётности.

Требования:
- опыт работы администратором службы приёма и размещения (ресепшен) не обязателен, но будет преимуществом при выборе кандидата;
- исполнительность, вежливость, коммуникабельность, знание и соблюдение этикета, грамотная речь, внимательность.
- навыки работы в программе 1С Отель (или другой операционной программе для отелей) желателен;
- наличие медицинской книжки или готовность ее оформить в короткий срок.

Мы предлагаем:

- заработную плату, которая состоит из расчёта 3000 руб./смена + мотивационная часть
- график работы: 2/2 с 9:00 до 21.00 или с 21.00 до 9:00, можно брать дополнительные смены для подработки;
- проживание в комфортном хостеле для персонала;
- бесплатные комплексные обеды и ужины для сотрудников;
- бесплатный служебный трансфер из Ялты в Гурзуф и обратно.