улица Карла Маркса 46
Открыта вакансия ОПЕРАТОРА КОЛЛ-ЦЕНТРА. Мы ищем ответственного человека, готового работать в дружелюбной среде и предоставлять высококачественное обслуживание клиентам. Если вы хотите развиваться в сфере клиентского сервиса и разбираться в потребностях наших клиентов, присоединяйтесь к нашей команде!
Ваши основные обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов и предоставление информации о продуктах и услугах компании.
- Консультирование клиентов по вопросам, связанным с заказами, возвратами и услугами.
- Поддержка текущих клиентов и активное привлечение новых через телефонные коммуникации.
- Внесение информации в базу данных и работа с клиентскими записями (CRM система, МИС) .
- Участие в обучении и семинарах для повышения квалификации.
Что мы ожидаем от вас:
- Высшее или среднее специальное образование.
- Опыт работы в колл-центре, или медицинских учреждениях будет вашим преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми. - Умение работать в команде и управлять своим временем.
- Ответственность, внимательность.
Работать у нас – это здорово!
- У нас теплая, поддерживающая команда, где каждый ценен и важен.
- Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.
- Гибкий график работы (по договоренности).
- Внедренные технологии ИИ ( искусственный интеллект), которые облегчают работу оператора.
- Яркая корпоративная жизнь, психологическая помощь и поддержка, лояльное и открытое руководство!
