з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
R&D центры YADRO находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде, производственная площадка расположена в Московской области и строится завод полного цикла. На текущий момент нас уже более 3 000 человек, и мы продолжаем активно расти и расширять команду.
Чем Вам предстоит заниматься:
- обработка эскалаций от сервисных партнеров в удаленном режиме, в том числе в режиме 24х7;
- анализ технических сбоев и поиск первопричин совместно с R&D и QA;
- при необходимости, воспроизведение проблем на тестовых стендах в собственной лаборатории;
- формирование и поддержание в актуальном состоянии технической базы знаний;
- непрерывное влияние на качество и функционал конечных продуктов через совместную работу с R&D через запросы на доработку;
- при необходимости, взаимодействие с экспертной поддержкой стороннего оборудования.
Мы ожидаем от будущего члена команды:
- продвинутые знания Linux систем (предпочтительные дистрибутивы RedHat, Oracle Linux);
- углубленное знание фундаментальных принципов построения и работы аппаратной части ЭВМ;
- понимание принципа работы сетевых протоколов;
- уверенное знание SAN;
- аналитический подход к решению задач;
- уверенное планирование и управление рабочим временем;
- развитые навыки коммуникаций (устные и письменные).
Будет плюсом если вы обладаете:
- профильными сертификатами или практическим опытом по вендорам СХД;
- опытом администрирования Windows, Linux;
- опытом работы с серверным оборудованием других производителей;
- пониманием и опытом работы с системами виртуализации;
- навыками скриптового программирования;
- опытом работы с Jira/Confluence.
