улица Тихомирова 1
Компания «Duslar» - официальный дистрибьютор европейских производителей комплектующих и аксессуаров для кухонной мебели, шкафов и гардеробных.
Мы работаем на российском рынке с 2004 года и за это время зарекомендовали себя как надежная, стабильная компания.
В число наших клиентов входят многие крупные мебельные фабрики, мелкие производители мебели, а также розничные покупатели. И для каждого клиента мы стремимся оказывать безупречный сервис и всестороннюю информационную и техническую поддержку.
Основные задачи:
Создание клиентского отдела, который будет работать согласно регламентам. Сотрудники КО будут оказывать полную поддержку клиентов: выписка счетов, подбор аналогов товаров в случае отсутствия нужного товара, работа с клиентом по дебиторской задолженности, взаимодействие с клиентом по оперативным вопросам.
Формирование коллектива, в котором сотрудники работают совместно, поддерживая друг друга, при необходимости могут заменить друг друга, а также понимая и работая, согласно корпоративной культуре компании.
Мы готовы Вам предложить:
- Работу в надежной, стабильной компании с 20-летней историей;
- Официальное трудоустройство;
- Обучающие курсы, тренинги у лучших спикеров, повышение квалификации за счет работодателя;
- Обучение внутри компании, доступ к Базе знаний;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, по пятницам до 17:00;
- Гарантированный доход 150 000 тыс. руб;
- Индивидуальный план адаптации с поддержкой наставника, руководителя и HR;
- Экологичное погружение в рабочие процессы - все покажем и расскажем;
- В офисе для сотрудников оборудована кухня;
- Для комфортной работы сотрудников предусмотрены - чай, кофе, зона отдыха;
- Материальная поддержка при значимых событиях;
Вашими задачами будут:
-
Организация системной и стабильной работы, направленной на повышение качества работы с клиентом и повышения уровня обслуживания;
-
Управление и организация работы клиентского отдела (менеджеры по работе с клиентами, логист);
-
Организация работы с клиентом, формирование документооборота, решение оперативных вопросов, консультирование по продукции;
-
Управление и организация процесса доставки клиентам по Москве, МО и Регионам РФ;
-
Контроль и работа с дебиторской задолженностью;
-
Работа с персоналом, участие в подборе, обучения, разработка мотивации.
Мы ждем от вас:
-
Опыт управления отделом более 3 лет;
-
Опыт подбора, обучения и наставничества сотрудников; опыт создания команды;
-
Опыт работы с регламентами, подготовка регламентов, внедрение, контроль исполнения;
-
Отличное знание 1С УТ 8.3;
-
Умение организовывать, мотивировать, осуществлять наставничество, ставить задачи, осуществлять контроль;
-
Системный подход к управлению;
-
Уважительное отношение к ценностям компании, сотрудникам;
-
Ответственность и требовательность;
-
Трудолюбие, готовность сделать больше чем требуется.
Если ты за надежность и долгосрочное сотрудничество, то мы ждем тебя в нашей команде! Оставляй свой отклик и я обязательно свяжусь с тобой. До связи!