Тренинг-менеджер

Обязанности:

• Разработка и внедрение обучающих программ для сотрудников;
• Оценка эффективности тренингов и отслеживание результатов обучения (вносить корректировки в зависимости от результата);
• Подготовка учебных материалов и руководств для персонала;
• Внедрение современных методик обучения;
• Разработка и внедрение системы адаптации персонала;
• Определение потребности в обучении;
• Аттестация сотрудников;
• Проведение тренингов для управляющего состава;
• Отслеживание отзывов Гостей и работа с ними;

Требования:

• Опыт работы менеджером по сервису (обучению) в ресторанах или тренинг-менеджером от 1 года обязателен;
• Отличные коммуникативные навыки и умение представлять информацию доступно и увлекательно;
• Опыт разработки учебных программ;
• Умение анализировать и оценивать эффективность тренингов;
• Опыт работы в ресторанах на должности управляющего будет преимуществом;
• Знать стандарты сервиса и правил обслуживания в ресторане и иметь огромное желание обучать этому других;
• Наличие своих авторских программ тренингов будет являться несомненным преимуществом.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5\2 (выходные плавающие);
• Стабильные выплаты заработной платы;
• Возможность питаться по меню ресторана;
• Отличные возможности для реализации своих проектов, профессионального роста.