AMA – это новый премиальный сервис консьерж услуг.
❇️Наша команда профессионалов ежедневно заботится о клиенте и его семье в разных ситуациях – от поиска кружка для ребенка до организации кругосветного путешествия!
Сейчас мы ищем менеджеров, готовых взять на себя ресторанное бронирование. Формат работы полностью удаленный.
Чем предстоит заниматься:
☑️ Выполнение запросов премиальных клиентов компании в сфере ресторанного бронирования;
☑️ Коммуникация с клиентами в разных каналах связи (устная и письменная);
☑️ Поиск и проработка лучшего решения для клиента в рамках запроса;
☑️ Курирование задач клиентов;
☑️ Следование процедурам обслуживания и стандартам качества, принятым в компании;
☑️ Ведение клиентской базы в CRM и отчетности.
Что ждем от кандидата:
☑️ Высшее образование;
☑️ Разговорный английский от B1, знание других иностранных языков будет плюсом;
☑️ Уверенное владение ПК (MS Office);
☑️ Высокий уровень обучаемости, умение работать с большими объемами информации, многозадачность, хорошие коммуникативные навыки, внимательность к деталям, высокий уровень эмпатии, интерес к сфере travel и желание в ней развиваться.
Что мы предлагаем:
☑️ Оформление по ТК, полностью белая з/п (выплачивается 2 раза в месяц);
☑️ График работы: удаленный, сменный;
☑️ ДМС после испытательного срока.
В сопроводительном письме укажите свои зарплатные ожидания.
