Мы БФТ-Холдинг – российский разработчик программных продуктов и заказных решений для государственного сектора России. Наши проекты меняют в лучшую сторону жизнь людей по всей стране!
За 25 лет БФТ-Холдинг стал одним из ключевых экспертов в цифровизации госсектора и вошел в перечень системообразующих организаций России. Компания росла вместе с масштабом решаемых ею задач. Это было бы не возможно без нашей главной ценности – наших сотрудников. Сегодня в группе компаний БФТ свыше 2000+ профессионалов от Калининграда до Владивостока.
Приглашаем в команду Специалист по сопровождению информационных систем в группу технического сопровождения на проект "Цифровая трансформация Росреестра".
Росреестр — это федеральный орган исполнительной власти, который занимается предоставление государственных услуг в области регистрации прав и кадастрового учета недвижимости.
Сложность и уникальность проекта состоит в том, что запуск будет происходить в 3 очереди, при этом «новая» и «старая» части ИС должны работать одновременно в течение 3-х лет, обеспечивая консистентность данных в реестрах.
Итогом проекта станет «новая» ФГИС ЕГРН. При этом будут существенно улучшены показатели надежности и отказоустойчивости системы, оптимизировано хранение данных, оптимизированы бизнес-процессы, и, как результат, сокращены сроки по предоставлению государственных услуг Росреестром, повышается доступность услуг для граждан.
Обязанности:
-
Информационно-технологическое сопровождение пользователей;
-
Сопровождение чатов и курирование выделенной группы пользователей;
-
Выполнение организационных и оперативных задач, связанных с функциональным сопровождением одного или нескольких функциональных блоков подсистемы;
-
Работа с обращениями с учетом SLA, OLA и других внутренних показателей;
-
Участие в актуализации внутренних нормативных документов для исполнения своих должностных обязанностей и документов по подсистемам (для примера release notes);
-
Мониторинг непрерывности функционирования информационных систем;
-
Заведение инцидентов по недоступности информационных систем.
Требования:
-
Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи;
-
Умение анализировать и локализировать проблему на различных уровнях, навыки поиска обходного решения;
-
Умение работать с технической документацией;
-
Уверенное знание программ MS Office (Excel, Word);
-
Знания основ реляционных БД, умение написать несложные sql-запросы;
- Опыт работы с Open API (Swagger).
Будет плюсом:
- Опыт работы с Jira, Confluence;
- Знание XML/JSON форматов;
- Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Kibana).
Условия:
- Работа в аккредитованной ИТ-Компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
- ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников;
- Спорт и изучение английского языка со скидкой;
- Корпоративная валюта, с помощью которой можно приобрести ценные подарки, компенсировать расходы на детский лагерь или занятия спортом;
- Праздники и ивенты — неотъемлемая часть нашей корпоративной культуры;
- Удобные процессы: оформляем кадровые документы в электронном виде онлайн и без бумаги. И, конечно же, у нас всё прозрачно и надежно: белое оформление по ТК РФ;
- Удаленный формат работы (готовность работать по МСК).
