Специалист технической поддержки пользователей

Дата размещения вакансии: 28.10.2024
Работодатель: Ак Барс Банк
Уровень зарплаты:
от 46500 RUR
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Прием входящих звонков от внутренних клиентов Банка
  • Регистрация обращений
  • Консультирование клиентов и решение части обращений на звонке
  • Обработка заявок чат-бота

Требования:

  • Владение ПК
  • Грамотная речь
  • Коммуникабельность
  • Умение быстро обучаться
  • Способность работать с большим объемом информации

Условия:

  • стабильная заработная плата и удобный график работы 5\2 с 8:30 до 17:30 (полностью удаленная работа);
  • корпоративная социальная программа;
  • ДМС (включая стоматологические услуги) по факту прохождения испытательного срока;
  • реферальная программа с возможностью получить вознаграждение до 100 000 руб. за кандидата, трудоустроенного по Вашей рекомендации;
  • внутреннее и внешнее обучение у лучших специалистов;
  • электронная библиотека, включающую более 2000 книг бизнес-литературы;
  • скидки на фитнес и участие в корпоративных спортивных активностях;
  • скидки на посещение игр хоккейного клуба «Ак Барс», бесплатное посещение игр баскетбольного клуба «Уникс».