Customer Collaboration Manager / Менеджер по работе с клиентами (логистика)

Обязанности:

• Ведение переговоров с внешними клиентами в блоке логистика
• Выстраивание долгосрочных, доверительных и эффективных взаимоотношений в блоке логистика с привлечением к переговорам менеджеров customer service, sales team и других функций
• Лидирование Advantage планов, либо планов выстроенных на основании других инструментов оценки удовлетворенности клиентов в блоке логистика
• Лидирование, участие и поддержание кросс функциональных активностей, согласование стратегии по взаимодействию в логистике с бизнес-целями
• Обзор эффективности цепочки поставок, определение областей возможностей для улучшений в логистике в части связанной с взаимодействием с клиентами
• Предложение и выстраивание измерения KPI в блоке логистика в части взаимодействия с клиентами (SL, OT, CPT etc)
• Участие в согласовании контрактных условий по блоку логистика.

Нам важно:

• Понимание специфики FMCG бизнеса и Supply Chain
• Понимание процесса Order to cash
• Стратегическое мышление, лидерские навыки, навыки ведения переговоров
• Способность анализировать результаты плана
• Знание английского приветствуется
• Уверенное владение Microsoft Office (Excel, Power Point, Word)

Мы предлагаем:

• Гибридный график работы (3 дня офис);

• Конкурентная заработная плата;

• Годовой бонус;

• Компенсация ДМС на сотрудника + 2 члена семьи;

• Пенсионная программа, мобильная связь;

• Классная команда и корпоративная культура.