М-9 Балтия, 26-й километр
Обязанности:
- Анализ, описание, внедрение и оптимизация бизнес-процессов в CRM.
- Поддержка и развитие системы, включая настройку и оптимизацию воронок продаж и сквозной аналитики.
- Мониторинг и оптимизация работы блока продаж в системе, настройка бизнес-процессов для их автоматизации.
- Разработка и настройка отчетности, контроль за исполнением задач сотрудниками.
- Обучение сотрудников работе в системе.
- Консультирование команды по использованию функционала системы для повышения эффективности работы.
- Интеграция системы с другими сервисами, необходимыми для работы компании
- Взаимодействие с технической поддержкой, решение возникающих проблем
Требования:
- Знание функционала CRM системы Bitrix24, включая настройку воронок продаж и автоматизацию бизнес-процессов.
- Понимание бизнес-процессов продаж и сквозной аналитики и опыт их оптимизации через CRM.
- Умение оперативно решать технические задачи и предоставлять поддержку пользователям.
- Коммуникационные навыки для общения с техподдержкой.
- Опыт работы с различными IT-сервисами.
- Навыки обучения работы в системе.
Условия:
- Оформление по ТК РФ.
- Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании (просьба указывать уровень заработной платы в резюме или сопроводительном письме).
- График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, пятница до 17:00.
- Место работы: Бизнес-центр «Рига-Ленд», 9 км от МКАД по Новорижскому шоссе.
- Парковка на территории бизнес-центра, бесплатный корпоративный транспорт от ст. м. Строгино, м. Щукинская, ст. Красногорская (Время в пути от ст. до Бизнес-Центра 20-30 минут).