Специалист клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 18.10.2024
Работодатель: Зет-Мед
Уровень зарплаты:
от 105000 RUR
Город:
Москва
Ленинградский проспект 37к9
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Осуществление своевременного обеспечения продаж (в офисе);
  • Оформление проектов договоров (контрактов) на поставку товара, организация процедуры их согласования;
  • Осуществление контроля за полным выполнением договорных обязательств;
  • Оформление необходимых сопроводительных документов (счет, договор, товарная накладная, счет-фактура, акт приема-передачи, разрешительные документы, документы качества и др.);
  • Контроль за содержанием в товаросопроводительной документации;
  • Оформление в 1С «Заказа клиента», «Реализации товаров и услуг» и других документов, связанных с оформлением купли-продажи товара с обязательной проверкой правильности цен, комплектации продукции, а также соответствия их коммерческим предложениям и спецификации договоров (контрактов);
  • Отслеживание движения товара с момента заказа до поставки его Клиенту;
  • Оформление коммерческих предложений клиентам;
  • Контроль цен и объема поставок по специальным условиям для Клиента;
  • Контроль рекомендованного ценообразования с дилерами;
  • Контроль остатков товара на складах дистрибьюторов;
  • Учет оплаты по выставленным счетам;
  • Подбор и проверка комплектации позиций, включенных в заказ;
  • Организация документооборота с клиентами при поставке товара;
  • Контроль за возвратом первичной бухгалтерской документации по сделкам;
  • Аналитика и подготовка установленной отчетности;
  • Актирование (работа с ЕИС);
  • Полное владение информацией об уровне, качестве, сроках, статусе исполнения Заявок Клиента на любом этапе осуществления сделки или оказания Клиенту любого вида услуг;
  • Контроль за состоянием дебиторской задолженности (ДЗ) Клиента;
  • Участие совместно с менеджером коммерческой службы в разработке и реализации комплекса мер по погашению ДЗ в соответствии с установленными в Компании процедурами;

  • Оформление информационных писем Клиенту об имеющейся ДЗ;
  • Знание размещения оферт на Портале поставщиков;
  • Знание электронного документооборота.

Требования:

Образование – высшее профессиональное;

Опыт работы – не менее 1-го (одного) года в аналогичной должности, а также с государственными контрактами;

Знания по оформлению первичной бухгалтерской документации;

Знание программы MS Office, Outlook, Internet, 1С ERP или 1С УТ;

Опыт работы в медицинских компаниях будет преимуществом,

Умение работать с людьми, коммуникабельность, высокий уровень самоорганизованности, исполнительности и ответственности, стрессоустойчивость, высокая обучаемость;

Желательно знание основ хирургических методик и особенности технологии проведения ортопедических и травматологических хирургических операций с применением имплантируемых конструкций.

Условия:

Мы ищем внимательного, исполнительного, активного и аккуратного Специалиста клиентского сервиса, готового к насыщенной полной занятости и умеющего работать в условиях многозадачности!

  • Работа в стабильной, успешно развивающейся Компании;
  • Месторасположение: м. Динамо/ м. Петровский парк, 10 минут пешком от метро, отдельный современный офис расположен в здании бизнес-отеля «Аэростар»;
  • График работы 5/2 с 10.00-19.00 или с 11.00-12.00 до 20.00-21.00
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, оплачиваемый больничный лист, оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней
  • Заработная плата: от 105 т.р. в руки в месяц + квартальные премии.

ООО «Зет-Мед» (Z - med) официальный дистрибьютор компании Zimmer Biomet. Мы предлагаем разнообразную продукцию медицинского назначения, произведенную партнерами в Швейцарии и США.

Наша компания на рынке услуг по продаже товаров медицинского назначения более 10 лет. Ключевое наше отличие от компаний, предлагающих схожие услуги в том, что мы предлагаем услуги в полном объеме (комплексно) и своевременно.