Старший специалист по дистанционному сервису

Дата размещения вакансии: 21.10.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Нижний Новгород
Софьи Перовской 13
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду специалиста/старшего специалиста по дистанционному сервису – человека, который усилит команду по работе с клиентами малого и среднего бизнеса. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие предложения для клиентов.

Чем ты будешь заниматься:

  • Консультировать клиентов по начислениям и оплатам при поступлении заявки
  • Организовывать работу с клиентскими документами.
  • Работать с внутренними программами
  • Осуществлять контроль заполнения клиентских документов
  • Оказывать методологическую и документационную поддержку

Что мы ищем:

  • Опыт работы с договорами и платежными документами
  • Умение работать с большим объемом информации
  • Грамотная и четкая речь
  • Уверенный пользователь ПК
  • Опыт работы в контактном центре (будет преимущество)

Что мы предлагаем:

  • Полностью белая заработная плата 54.500 рублей (фиксированная часть 41.900+ премия 30%)
  • Стабильный график работы 5/2 8:00 - 17:00
  • Оформление по ТК РФ
  • Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам
  • Комфортабельный офис по адресу: ул. Софьи Перовской д. 13

«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее