Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Автоцентр ГАЗ
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Ижевск
Воткинское шоссе 196к4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

"Автоцентр ГАЗ"- официальный дилер марки ГАЗ в Удмуртии, примет на работу слесарей по ремонту автомобилей. Мы гарантируем достойную зарплату и обеспечиваем отсутствие простоев. Мы ценим тех, кто давно с нами и поддерживаем новичков.

Приглашаем Вас стать частью нашей команды!

Территориально: Воткинское шоссе 196/4

Условия:

  • Полностью белая ЗП 70 000 рублей;
  • Обучение от дистрибьютора и легкий старт в компании;
  • Молодой, доброжелательный коллектив;
  • Доступная транспортная развязка на любой локации;
  • Удобный график работы 5/2, с 8.00 до 17:00 или 9:00 до 18:00;
  • Яркая корпоративная жизнь;
  • Столовая с вкусными комплексными обедами на территории;
  • Льготы на услуги автосалона и автосервиса;
  • Возможность профессионального роста вместе с Лидером №1 на автомобильном рынке;

Обязанности:

  • Осуществлять работу со всеми видами замечаний, претензий, пожеланий владельцев/клиентов.
  • Координация процесса рекламации;
  • Оценку качества работы подразделений по чек-листам;
  • Контролировать и отвечать в срок на отзывы клиентов на интернет-площадках и книгах отзывов и предложений;
  • Систематизировать причины неудовлетворённости клиентов, на основе проведённых опросов;
  • Представление отчёты о проведённых и обработанных опросах, чек-листах и других проверках;
  • Взаимодействовать с дистрибьютером;
  • Организовывать и контролировать работу администраторов.

Требования:

  • Опыт работы в должности оператора сервис-бюро, клиенткой службы,менеджера по работе с претензиями/клиентами от 1 года
  • Образование среднее;

​​​​​Если ты прочитал описание вакансии до конца и понял, что хочешь стать частью нашей команды – жми на отклик, и мы обязательно рассмотрим резюме!