Команда Ventra Go! приветствует тебя!
Ventra – HR-холдинг, более 20 лет предлагающий инновационные решения в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости.
-
Ventra Go! – цифровая платформа и мобильное приложение гибкой занятости.
-
Мы объединяем заказчиков и исполнителей, гарантируя первым быстрое закрытие потребности во временном персонале, а вторым — ежедневные выплаты и возможность решать, где и когда они хотят зарабатывать.
-
Наши заказчики – лидеры российского и международного бизнеса в сфере E-commerce, ритейла, FMCG, производства, логистики.
-
На наших проектах занято более 1 000 000 исполнителей!
-
Ventra Go! входит в ТОП-4 крупнейших HR Tech продуктов РФ и рейтинг растущих компаний Smart 500 (по версии Smart Ranking)
-
ТОП-30 приложений категории “Бизнес” в App Store & Google Play
Мы целимся в top-of-market стандарты и поиск лучших решений на рынке HrTech. Поэтому мы в поисках Специалиста технической поддержки (L3) для дальнейшего развития нашего продукта на конкурентном рынке.
Чем предстоит заниматься:
-
Рассмотрение сложных обращение пользователей и решение нестандартных задач;
-
Написание скриптов, формирование отчётов на PostgreSQL;
-
Работа с тикетами в Usedesk;
Выполнение тикетов, поступивших с L1/L2; -
Работа с консолью разработчика;
-
Анализ логов в Kibana и заведение задач на разработку в JIRA;
-
Разбор инцидентов, модификация и улучшение системы;
Что для этого необходимо:
-
Знание SQL (PostgreSQL);
-
Знание Python (или любой язык для написания скриптов);
-
Опыт работы с REST API.
- Проактивность и неравнодушие.
Что мы предлагаем:
-
Достойную заработную плату и прозрачную систему мотивации;
-
Официальное оформление по ТК РФ;
-
Социальные программы (ДМС, оплата больничного, программы мат. помощи, обучения и др.);
-
Дополнительные оплачиваемые выходные дни;
-
Скользящий график (5/2) с возможностью выбирать удобный формат (мы ок с удалёнкой, а также имеем комфортный офис);
-
Энергичную и дружелюбную команду профессионалов;
- Развитие в новом продукте, который качественно меняет рынок занятости;
- Гибкость во всем, кроме ориентации на результат.
Мы верим, что вместе добьемся успеха!
