Специалист по работе с претензиями

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
вл7с1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вам предстоит:

  • Работа с претензиями во внутренних программах;
  • Работа в системе видеонаблюдения;
  • Обработка входящих и исходящих запросов партнеров;
  • Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке;
  • Выявление причин потерь;
  • Ведение учета обращений от партнеров по утвержденной форме.

Мы ожидаем:

  • Образование: среднее, среднее профессиональное;
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook);

  • Ответственность, внимательность, коммуникабельность;

  • Стрессоустойчивость;

  • Нацеленность на результат;

  • Опыт работы с системами видеонаблюдения будет преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ; 

  • Достойный уровень заработной платы (оклад+премия);

  • Здоровье: ДМС, страхование от несчастных случаев; 

  • Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook; 

  • Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; 

  • Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;

  • График работы: 3/3 с 10:00 до 22:00;

  • Мы находимся: г. Москва, д. Саларьево, влд. 7, стр. 1.