55000 RUR
от
Санкт-Петербург
Ялтинская улица 10Ф
Ялтинская улица 10Ф
"Центр авторизации обращений г. Санкт-Петербург" приглашает на постоянную работу для взаимодействия с клиентами при сервисном обслуживании оборудования (входящие звонки - 30%, работа в информационных системах - 70%). Работа связана с обработкой заявок на обслуживание и ремонт технических средств в интересах МО РФ / ОПК.
Опыт работы не требуется, а наличие опыта работы с клиентами будет вашим преимуществом.
Обязанности:
- прием входящих звонков и писем от заявителей;
- регистрация и сопровождение заявок в информационной системе;
- обработка информации о ходе выполнения работ по заявкам;
- взаимодействие с заявителями и исполнителями в ходе выполнения работ;
- без холодных звонков и продаж.
Наши ожидания:
- уверенный пользователь ПК ;
- скорость печати не ниже 100 знаков в минуту;
- внимательность;
- обучаемость;
- стремление к выполнению и улучшению своих результатов;
- коммуникабельность, доброжелательность;
- готовность работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня по ТК;
- Стабильная зарплата полностью белая, выплаты 2 раза в месяц на банковскую карту;
- Мы Вас научим (от Вас нужно желание и готовность обучаться):
- обрабатывать звонки;
- работать в корпоративных программах.
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- При карьерном росте возможно более 70 000 руб./мес.;
- График работы может быть индивидуальным, например:
- смена по 8 часов в период с 8:00 до 20 часов;
- смена по 12 часов с чередованием день/ночь в периоды с 08:00 до 21:00 и 20:00 до 09:00;
- смена по 4 - 6 часов с окончанием до 17:00 часов;
- возможны рабочие смены до 12 часов (кроме суббота, воскресенье);
- возможность скользящих выходных;
- другие графики.
- Полис ДМС (со стоматологией) после испытательного срока;
- Возможность совмещать учебу с работой;
- Помощь опытных наставников в процессе работы;
- Комфортабельный офис с полностью оборудованным рабочим местом;
- Территориально адрес офиса - Ул. Ялтинская, 10;
- ближайшие ст. м. Балтийская / Московские ворота / Электросила (в скором времени ожидается корпоративная развозка от м. Балтийская);
- Дружный коллектив.