Менеджер клиентского сервиса со знанием китайского языка, удаленно

Дата размещения вакансии: 16.10.2024
Работодатель: Simple Way Group
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Здравствуйте! Мы — команда Simple Way Group, международная логистическая компания, предоставляющая полный спектр услуг по доставке товаров из Китая в страны СНГ.

Наша компания предлагает широкий спектр услуг, включая поиск поставщиков, таможенное оформление, логистику и консультации для предпринимателей из России и стран СНГ.

Мы располагаем офисами в Китае (Гуанчжоу), а также филиалами и складами в Пекине, Иу, Москве и Санкт-Петербурге.

Приглашаем вас присоединиться к нашей команде в качестве менеджера по работе с клиентами со знанием китайского языка.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультирование по вопросам статуса заказов, тарифов и условий доставки
  • Взаимодействие с китайским офисом и складом для обеспечения своевременной доставки.
  • Ведение и развитие базы клиентов.
  • Обработка жалоб клиентов, поиск решений для удовлетворения их потребностей.

Наш кандидат имеет:

  • китайский язык B1,
  • грамотный русский язык,
  • умение эффективно общаться с клиентами,
  • понимание процессов логистики/закупок.

Мы предлагаем:

полностью удаленный формат работы,

поддержку лояльного и вовлеченного руководителя

развитие и рост внутри компании

конкурентную и своевременную оплату

Откликайтесь, присоединяйтесь)