Москва
Обязанности:
- разрабатывать и утверждать коммуникационные омниканальные стратегии в рамках выделенного направления;
- взаимодействовать с продуктовыми командами, приоритизировать инициативы/предложения/сегменты для достижения метрик;
- инициировать и организовывать тестирование гипотез;
- готовить запуск целевых (регулярных и многошаговых) коммуникаций, в том числе формировать описание сегмента, готовить ТЗ для маркетинговых материалов, оценивать результаты (совместно с аналитиком);
- анализировать и визуализировать полученные результаты, выявлять и внедрять наиболее эффективные коммуникационные механики и формировать рекомендации по дальнейшим шагам
Требования:
- опыт работы в банках, телекоме - от 3-х лет (работа с новыми клиентами в рамках онбординга или с проектами CRM-коммуникаций является преимуществом);
- знание принципов сегментации, понимание жизненного цикла клиента;
- опыт участия в кросс-функциональных проектах;
- уверенное знание - Excel, PowerPoint (или их аналогов);
- навыки составления продающих текстов.