Оператор call-центра (для сервиса доставки продуктов)

Дата размещения вакансии: 20.10.2024
Работодатель: Диджитал Академия
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы рады представить вам наше кадровое агентство Синергия, специализирующееся на подборе высококвалифицированных специалистов.

К нам обратился партнер — ведущий сервис доставки продуктов с рецептами №1 в России и СНГ. Данная компания была основана в 2012 году и с тех пор успешно зарекомендовала себя на рынке, входя в глобальный список ключевых игроков в сегменте meal-kit.

Сейчас наш партнер ищет Оператор call-центра, который сможет внести свой вклад в развитие бизнеса.

Если вас интересует возможность стать частью этой успешной команды, мы будем рады предоставить вам больше информации.

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по сервису и продуктам компании по телефону и в текстовых каналах;
  • Приём заказов, регистрация в CRM, уточнение информации по заказу (входящие и исходящие звонки);
  • Взаимодействие с другими департаментами компании с целью обеспечения стандартов сервиса.
  • Мы будем рады пообщаться, если у вас есть:

  • Высокая грамотность речи и письма - обязательно;
  • Опыт в качестве специалиста, менеджера контактного центра от 6 месяцев;
  • CRM, Телефония, MS Office - базовые знания.

Условия:

  • Полное соблюдение ТК;
  • Официальное оформление;
  • Удаленная работа;
  • Стабильная и своевременная зарплата;
  • График работы: 5/2 с 10:00 - 19:00 по Мск;
  • Возможность получить хороший опыт.