Большой Козихинский переулок 15
YULIAWAVE – российская марка одежды с собственным производством и клиентским сервисом премиум сегмента. Сегодня айдентику бренда знают как в России, так и за рубежом. Год за годом мы увеличиваем темп роста и всегда находимся в поиске единомышленников, чтобы вместе развиваться и совершенствоваться.
Всем нашим сотрудникам доступна:
* программа поощрения, которая позволяет приобретать изделия бренда на очень выгодных условиях;
* возможность релевантного обучения за счет компании;
* удобный график работы, возможность обсуждать условия и формат;
* каждому сотруднику проработавшему в компании 5 лет - мы исполняем мечту.
Мы ищем эрудированного сотрудника, который обеспечит первоклассный сервис и комфорт для клиентов флагманского бутика YULIAWAVE.
Обязанности:
-
Предложение позиций из меню и приготовление заказа (горячие напитки/шампанское и шоколад). Предоставлять информацию по запросу (напр., о порциях или ингредиентах). Подача заказа.
-
Уметь грамотно пользоваться оборудованием, при необходимости сообщать руководителю о неисправности.
-
Следить за сроком годности продуктов (молоко, вода, шоколад), при необходимости составлять заявку на закупку.
-
Следить за чистотой посуды, при необходимости промывать.
-
Помогать в подготовке одежды (проверка/отпаривание/развешивание).
-
Знание стандартов премиального сервиса, умение понимать настроение клиента и удовлетворять его пожелания от и до.
-
Тактичная работа с посетителем по всему циклу обслуживания – понимать, когда клиенту нужно ваше внимание и помощь, а когда в этом нет необходимости.
-
Подстраиваться под процесс взаимодействия посетителей и менеджеров. Быть уместным и своевременным.
Требования:
-
Учтивое обслуживание посетителей бутика: ненавязчивое, заботливое общение, умение мобильно подхватывать внимание клиента от менеджера, пока коллега готовит все необходимое.
-
Умение готовить и подавать в образцовой манере простые позиции по меню (чай/кофе/шампанское/вода/шоколад).
-
Грамотная речь, дисциплинированность, пунктуальность, внимательность, опрятность.
-
Своя презентабельная форма: классический сдержанный стиль.
-
Полное среднее образование.
- Умение работать в команде. Активность и открытость в общении.
- Приложение фотографии к резюме обязательно!
Условия:
-
График 2/2 в будни с 10:00 до 21:00, в выходные с 12:00 до 21:00.
-
Испытательный срок 10 дней.
-
Заработная плата – 4000 руб./ смена.
-
Бутик в центре города на Патриарших: ст.м. Пушкинская, Большой Козихинский переулок.
-
Корпоративное обучение.
-
Скидки на продукцию бренда.
-
Дружный коллектив, открытая корпоративная культура.