Менеджер отдела клиентского сервиса

Приветствуем! Мы- Кухонная фабрика Becker, будем знакомы!

Объявляем конкурс резюме на вакансию менеджера в отдел клиентского сервиса!

В ваши задачи будет входить:

• Сбор информации по претензии (все расскажем и покажем);
• Контроль сроков по ответам на претензии;
• Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения претензий;
• Ведение деловой переписки.

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы с претензиями!
• Грамотная письменная и устная речь;
• Умение общаться с разными людьми, стрессоустойчивость;
• Опыт работы в Bitrix 24 (обучаем);
• Отработка возражений, формирование позитивного впечатления о компании и ее сервиса;
• Опыт работы на аналогичной должности и/или в сфере корпусной мебели будет Вашим преимуществом!

Мы предлагаем вам:

• Пятидневная рабочая неделя с 9:00 да 18:00 или с 10:00 до 19:00 в уютном и современном офисе рядом со ст. м. Елизаровская и ст. м. пл. Александра Невского;
• Крутой и отзывчивый руководитель!
• Возможность работать и зарабатывать!
• Приятный коллектив;
• Оклад на испытательный срок обсуждается лично;
• Работа с качественным продуктом, которым гордимся и за который отвечаем!
• Молодой и дружный коллектив, кофе, чай, печеньки и современная корпоративная культура :)

Дочитали до конца - тогда смело высылайте резюме с пометкой "Хочу в команду!" и продолжим наше знакомство!