Специалист контроля качества клиентского сервиса

ТОО «BEAUTY STYLE» под брендом QION - отечественная компания по продаже профессиональной уходовой косметики премиум качества. Инновационные продукции для ухода за лицом изготавливаются по американским технологиям. До сегодняшнего дня продукты QION использовали более чем 15 000 клиентов и достигли здоровой и красивой кожи лица.

Обязанности:

• Мониторинг, оценка и анализ работы отделов продаж и колл-центра;
• Выявления проблем и ошибок, а также определение областей, где необходимо улучшение;

Требования:

• Знание казахского языка обязательно;
• Опыт работы в колл-центрах обязательно;
• Ответственность;
• Четкость;

Условия:

• График работы 6\1, с 10:00 до 19:00
• Обед 13:00 до 14:00 ч
• Оклад+KPI