Менеджер по работе с клиентами (Оператор 1С)

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: GRAND COSMETIC
Уровень зарплаты:
от 50000 до 55000 RUR
Город:
Екатеринбург
Авиационная улица 65к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Обработка поступивших через интернет-магазин и по телефону (без поиска покупателей)

  • Консультирование покупателей по телефону и в офисе;
  • Решение конфликтных ситуаций;
  • Согласование доставки и отслеживание заказа;
  • Работа с поставщиками; Контроль своевременного поступления товаров; Урегулирование спорных ситуаций;
  • Обработка письменных обращений от клиентов;
  • Контроль доставок;
  • Комплектация заказов;

Требования:

Образование средне-специальное и выше;

  • Грамотность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Уверенный пользователь ПК;

Навыки и опыт:

Опыт работы в телефонных переговорах;

  • Опыт и навыки работы в режиме многозадачности;
  • Высокая скорость работы;
  • Быстрая обучаемость;
  • Доброжелательность;
  • Коммуникабельность;
  • Внимательность;
  • Грамотность;
  • Ответственность, пунктуальность;
  • Честность;

Условия:

График работы с 9.00-19.00

Оплата указана уже без вычетов

Официальное трудоустройство;

Стабильность;

Развитие и бесплатное обучение;

Скидки на продукцию;