Администратор

Обязанности:

• Общение с клиентами
• Контроль работы администраторов
• Постановка задач , контроль выполнения
• Решение конфликтных ситуаций,работа с негативном
• Консультация по услугам и товарам центра
• Проведение оплаты за услуги и товары центра
• Ведение деловой переписки
• Приём входящих звонков, осуществлять исходящие (телефонные продажи)
• Ведение кассы
• Работа в CRM программе
• Заполнение документов
• Ведение отчётности
• Работа с "тёплыми " клиентами - удержание

Требования:

• Опыт работы от 1 года
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение выходить из конфликтных ситуаций
• Навыки делового общения,переписки
• Знание компьютера (World,Excel, интернет, поисковые системы)
• Умение пользоваться орг техникой
• Опыт прямых продаж
• Опыт телефонных переговоров (этика общения)
• Знание классы

Условия:

• График сменный 2/2 с 8:30-20:00 (в смене ещё один администратор)
• Зарплата оклад плюс % от продаж (без задержек)
• Новый, чистый детский центр по плаванию. Хороший коллектив, возможность карьерного роста