з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Команда Департамента Сеть продаж сопровождает системы, обеспечивающие работу Сбера и продуктов компаний-партнеров.
Мы поддерживаем бесперебойную круглосуточную работу систем, выполняем тестирование и прием доработок, внедряем новую функциональность, совершенствуем мониторинг. Кроме этого предотвращаем и устраняем инциденты, настраиваем стенды, устраняем кибер-уязвимости.
Мы ищем специалиста, который усилит команду и поможет активно развивать наши информационные системы, добавляя в них новые возможности голосового взаимодействия с клиентом и поддерживая высокую доступность на тестовом и промышленном контуре.
Обязанности
- участвовать в сопровождении и развитии информационных систем
- предотвращать и решать инциденты, искать первопричины и их устранять
- проводить проектные и эксплуатационные работы в зоне ответственности команды
- решать обращения от пользователей ИТ-систем
- оптимизировать инфраструктуру информационной системы.
Требования
- понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД
- знание ITSM и понимание Agile-подходов
- опыт работы с мониторингом и журналом логов (Grafana, ELK, Prometheus, Zabbix)
- опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы
- опыт работы с Kubernetes\OpenShift, helm
- опыт работы с Jenkins.
Условия
- комфортный современный офис с м. Кутузовская
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовой бонус
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- уникальная система обучения Сбера для профессионального развития
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративная пенсионная программа.
