Специалист технической поддержки (Красногорск)

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойной работы печатной техники
• Заведение пользователей в AD
• Подготовка и настройка рабочих мест
• Поддержка пользователей
• Поддержка ВКС
• Установка и настройка ПО
• Решение инцидентов на уровне L1/L2

Что мы ждем от вас:

• Базовые знание стека протоколов TCP/IP
• Опыт работы с ОС семейства Windows
• Опыт работы с тикет-системами
• Опыт работы в технической поддержке от 1 года
• Умение выявлять неисправности в работе пользовательского ИТ оборудования
• Знакомство с AD
• Умение решать проблемы с MS Office (Outlook, Excel, Word)

Условия:

• График работы 5/2 с 08.00-17.00
• Офисный формат работы, территориально Красногорск ул. Речная 8