Оператор колл-центра оператора связи юга России

Требуемый опыт работы: Не обязателен, но желателен опыт работы с продажами, приветствуется опыт работы в КЦ

Полная занятость, частичная занятость, удаленная работа

ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими ритейл компаниями и известными сетями ресторанов.

В настоящий момент проводим набор операторов в колл-центр для компании, предоставляющей услуги мобильной связи и домашнего интернета в республике Крым.

Обязанности:

• Общение с действующими и новыми клиентами оператора связи
• Менеджерская позиция в компании при работе с клиентами
• Помощь в развитии телекоммуникационной сети в республике Крым, презентации для желающих подключиться, работа с возражениями и вопросами
• Объяснение преимуществ новых тарифов интернета и телефонии

Требования:

• Место проживания не важно
• Навыки работы с компьютером (электронная почта, интернет)
• Четкая, грамотная речь, умение работать в коллективе, коммуникабельность
• Доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой
• Умение строить диалог, желание работать с возражениями и вопросами
• Быстро ориентироваться в работе с несколькими ресурсами (Яндекс карты, СРМ, рабочие чаты)

Условия:

• Работа на дому
• Оформление в соответствии с ТК РФ, ГПХ или самозанятость по Вашему желанию
• Графики работы: 2/2, 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00, гибкий режим обедов и перерывов
• Постоянный оклад 25 000 рублей, KPI без ограничений. От 55 000 рублей в сумме
• Официальная выплата на банковскую карту 2 раза в месяц
• Отпуск 28 дней
• Большой дружный коллектив
• Поддержка наставника на старте
• Постоянная поддержка супервайзерами и тренерами
• Тренинги для дальнейшего роста
• Карьерный рост

Зарплату не задерживаем. Налоги платим. Всё честно и открыто. Работаем 10 лет. В нашей команде 500+ сотрудников со всей России.