Пресейл менеджер (Presale)

Обязанности:

• Анализ запросов заказчиков, тендерных процедур (требования ТЗ, проекты договоров);
• Проведение пресейл активности по потенциальным сервисным проектам (расчет себестоимости и маржинальности проектов, оценка ресурсов);
• Проведение встреч/презентаций с потенциальными заказчиками;
• Разработка типовых и персональных сервисных проектов, на основе выявленных потребностей заказчика;
• Формирование заключения по реализации сервисных проектов, на основании проведенного анализа;
• Разработка бизнес-процессов оказания и сопровождения услуг, методов оптимизации/автоматизации оказания и сопровождения услуг;
• Разработка нормативной документации по услугам (описание услуги, БП оказания и сопровождения услуг, типовые формы договорных документов на оказание услуги);
• Формирование ТКП и конкурсных предложений/заявок (в т.ч. с учетом требований 223, 44 ФЗ), совместно с коммерческим департаментом.

Требования:

• Опыт работы presale менеджером в ИТ компаниях и интеграторах - обязателен;
• Технические знания работы ИТ инфраструктуры, сетевых технологий, слаботочных систем;
• Знание принципов ITSM, опыт работы в системах класса ServiceDesk.

Условия:

• Работа в крупной и стабильной Компании;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Полностью «белая» заработная плата;
• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00, в пятницу до 17-00;
• Офис в шаговой доступности от м. Дмитровская;
• Чай/кофе в офисе;
• Перспективы профессионального роста и развития.