Требования к соискателю:
Основное — системность. Слабая зона руководителя — дисциплина и контроль множества мелких задач. Нужен человек, который систематизирует всё, будет вести таблицы с разными метриками и поддерживать их. Нужна дотошность и умение напоминать о забытых вещах, отслеживать прогресс выполнения задач.
- Понимание рабочих процессов в онлайн-школах (запуски, эфиры и т.д.)
- Свободная ориентация в CRM и подобных системах
- Четкое осознание почему телеграм, а не вацап
- Желательно знание Scrum процессов, опыт составления роадмапов/спринтов
В вакансии много текста, но это фактически пул задач для проджекта. Мы постарались понятно расписать, что нужно будет делать.
Задачи
1. Систематизация бизнес-процессов, постановка задач и контроль исполнения по спринтам.
2. Сбор аналитики и формирование отчетности по ключевым и промежуточным показателям.
3. Грамотная постановка ТЗ каждому подразделению/ сотруднику согласно декомпозиции задач.
4. Создание регламентов, инструкций, дорожных карт, РНП- таблиц для команды с целью более эффективного достижения целей.
5. Проведение планерок и синхронизация отделов, оцифровка материалов.
Обучение:
- сопровождение клиентов в обучении (договоры, оплаты, календарь встреч, раздача доступов, ведение Bitrix24 CRM)
- курирование команды в обучении (получение и проверка корректности отчетов, отслеживание некоторых метрик и тд)
- документооборот: согласовывать договоры, взаимодействовать с юристами, бухгалтером
- отслеживание сроков учеников и актуализация статусов в CRM системе
Общее
- Ведение проектов в системах обучения Bitrix24
- Составление и актуализация Роадмапов/Спринтов, работа с календарями, планирование
- Ежедневно распределять и отслеживать сроки выполнения задач
- Поддерживать эффективную коммуникацию в команде
- Своевременно информировать руководство о возникающих трудностях
- Ведение записей созвонов и составление фоллоу апов
- Отслеживание соблюдения сотрудниками внутренних правил компании при использовании сервисов и мессенджеров
- проектная работа: взаимодействие с нужными подрядчиками и членами команды
Необходимые навыки:
- навык работы со всеми инструментами гугла (таблицы, формы, презентации)
- Опыт SMM и в онлайн-образовании желателен
- Базовые навыки продаж
- четкость в решении задач, пунктуальность
- скрупулезность и внимание к деталям
- многозадачность
Почему это крутая позиция для роста?
- Стартап, те всё гибко, любое решение сразу влияет на процессы
- Свободный график
- Человечный подход ко всему
- Данная позиция подразумевает постепенное расширение зоны ответственности с потенциалом вертикального и горизонтального роста.
- Системно даём обратную связь и работаем над индивидуальным планом развития.
Условия работы:
- Полная удалёнка;
- Обычно 11:00-20:00 по мск. График гибкий, по ситуации
Зарплатная вилка:
Выше описан идеальный кандидат. Укажи, что можешь выполнять, свои навыки и пройденные обучения. В резюме или ответном письме укажи свои зарплатные ожидания на период испытательного срока и после него, а также важную информацию о себе и своём опыте. Если опыта нет, но есть желание расти и обучаться “в полях” – тоже пиши.
Мой ассистент: самостоятельный, пунктуальный, обладает быстрым и системным умом, вкусом, зрелостью, ответственностью за процесс и результат. Амбициозный, любит развиваться и решать сложные задачи, умеренно циничный, смелый, ценит свободу в рабочем процессе. По факту – моя “правая рука”.
