Руководитель сервисной службы

Тракресурс - один из ведущих поставщиков вилочных погрузчиков, складской и дорожно-строительной техники на рынке России.

Более чем за 30 лет работы Компания заслужила репутацию надежного и ответственного партнера. Нашими клиентами являются Газпром, Роснефть, Татнефть, РусАл, Норильский никель, Камаз, Группа ГАЗ, УАЗ, Sollers, Ашан, Магнит, Эльдорадо и другие ведущие предприятия.

Тракресурс осуществляет гарантийное и сервисное обслуживание продвигаемых брендов и имеет 12 филиалов на всей территории России. Штат сотрудников насчитывает более 900 человек.

В департамент сервисного обслуживания г. Краснодар, требуется опытный в управлении сервисной службой, технически грамотный и имеющий опыт в продвижении услуг сервиса Руководитель сервисной службы (направление Спецтехника)

Рабочее место: г. Краснодар, ул. Новороссийская улица, 240/1

Основные задачи:

Обеспечить эффективную прибыльную работу сервисной службы, наращивать объем работ и прибыли через следующие мероприятия:

• Активно привлекать клиентов, имеющих у себя в парке профильную технику на техническое обслуживание и ремонты;
• Упорядочить (выстроить) работу сервисной службы с целью достижения оптимальной равномерной загрузки сервис - специалистов и поступления денежных средства;
• Отслеживать, планировать, прогнозировать экономику сервисной службы сейчас и на перспективу (развитие);
• Участвовать в формировании оптимальной структуры сервисной службы и отдела продаж сервисных услуг;
• Обеспечить своевременный правильный внутренний и внешний документооборот;
• Обеспечивать сервисную службу всем необходимым для эффективной работы;
• Участие в аутсорсинговых проектах по сервису и ремонтам на территории РФ.

Требования:

• Опыт руководства сервисного направления от 2-х лет (приоритет СТО, ДСТ, складская техника);
• Техническая грамотность;
• Умение вести переговоры, убеждать и добиваться результатов;
• Аккуратность, скрупулезность, системность во всем;
• Управленческие навыки.

Условия:

• Заработная плата: оклад + премия от KPI + % от прибыли сервисной службы. Подробнее на собеседовании.
• Работа в стабильной компании с Именем, многолетним Опытом, Традициями;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, заработная плата полностью белая, включая все бонусы;
• Возможность повлиять на конечный результат;
• Интересная работа с Большим количеством интересных задач и реальными возможностями Высокого заработка соответственно результатам;
• Личностное и профессиональное развитие.