з/п не указана
Хабаровск
От 1 года до 3 лет
Поддержка пользователей
Обязанности
- обработка запросов/заявок согласно правилам работы с обращениями, назначенные автодиспетчером, старшим смены, либо координатором
- соблюдение режима и правил работы, указанных в технологической схеме
- выполнение собственных показателей SLA и стандарт IT – Support
- взаимодействие с другими экспертами группы
- взаимодействие с внутренними клиентами при обработке запросов.
Требования
- высшее или среднее специальное образование в сфере ИТ
- внимательность
- умение работать в команде
- быстрая обучаемость.
Условия
- комфортный офис по адресу г. Хабаровск ул. Краснореченская, 111В
- сменный режим работы с плавающим графиком/ Смены c 6:00 до 15:00, 7:00 до 16:00, 8:00 до 17:00, 10:00 до 19:00, 11:00 до 20:00
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение.
