Инженер группы технической поддержки (Центр обслуживания клиентов)

Обязанности:

• Консультирование клиентов по применению компонентов производства SMC на базе имеющейся технической информации и каталогов;
• Продвижение продукции SMC, технические решения на ее базе. Выставление коммерческих предложений, счета и пр.;
• Приём и ведение претензий клиентов;
• Взаимодействие с другими подразделениями компании по решению возникающих проблем;
• Ведение базы данных по клиентам, своевременный ввод информации о новых контактных лицах, событиях и т.д.
• Налаживание и поддержание отношений и контактов с клиентами компании;
• Выполнение распоряжений непосредственного руководителя, обусловленных производственной необходимостью.

Требования:

• высшее техническое образование;
• приветствуется опыт работы в сфере автоматизации;
• знание английского языка (на уровне чтения технической документации);
• активная жизненная позиция, высокая степень самоорганизации, инициативность, контактность, нацеленность на результат.

Условия:

• работа в одной из ведущих компаний в России в области автоматизации технологических процессов и производств;
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• достойный уровень заработной платы (по результатам собеседования);
• социальный пакет (ДМС, НС, доп. отпуск);
• гибкое начало/окончание рабочего дня, с возможностью работать в удаленно.
• отличный коллектив.