от 60000 до 185000 RUR
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
В Санкт-Петербургский филиал интернет-магазина крупного российского fashion- ритейлера AVENUE VIP требуется менеджер по работе с клиентами онлайн.
Вас ждет работа с мировыми брендами и интересный опыт общения с клиентами высокого уровня.
Обязанности:
- Обеспечение высокого уровня работы с клиентами;
- Консультирование клиентов по телефону и мессенджерах по брендам и модным тенденциям, помощь в создании образа, информирование о промо и т.д.;
- Работа с интернет заказами, прием входящих звонков, исходящие звонки;
- Ведение CRM базы, работа с 1С;
- Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами;
- Поддержание и повышение соответствующего роли уровня профессиональных знаний и навыков;
Необходимые навыки:
- Опыт работы в сфере продаж;
- Опыт работы с клиентами, в том числе с клиентами VIC;
- Нацеленность на результат;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Знание кассовой дисциплины;
- Работы с Excel, Word, IT Logist, 1С.
Условия:
- Сменный график работы 2/2;
- Оформление по ТК РФ;
- ДМС при работе от года;
- Официальный доход: оклад + премия;
- Ежемесячное премирование за выслугу лет;
- Скидки на товары, реализуемые компанией;
Присоединяйтесь к нашей профессиональной и дружной команде!
