Менеджер поддержки Яндекс

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Департамент персонала
Уровень зарплаты:
от 49000 до 60000 RUR
Город:
Челябинск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Открыт подбор на позицию специалист поддержки покупателей в Яндекс-Маркет, полностью удаленный формат - входящая и исходящая линия звонков (на выбор)

Ваши задачи:

  • Осуществлять исходящие звонки клиентам для переоформления отмененного заказа (исходящая линия);
  • Принимать входящие звонки, консультировать по вопросам заказов/возвратов (входящая линия)

Что мы предлагаем:

  • Официально трудоустройство по ТК с первого дня;
  • Сдельно-премиальная заработная плата от 49 000 р, возможность влиять на свой доход - сделка за количество обработанных обращений, премия за качество работы;
  • Графики работы на выбор: 2/2 с 09:00 до 21:00; с 21:00 до 09:00; с 07:00 до 19:00;
  • Полностью удаленный формат работы, компенсация интернета от компании;
  • Возможности карьерного роста - вертикально и горизонтально, возможность перейти в другие направления работы;
  • Оплачиваемое обучение с опытными наставниками;
  • Страхование жизни и здоровья.

От Вас:

  • ПК или ноутбук;
  • Стабильный проводной или Wi-Fi интернет, скорость интернета от 20 мбит/сек;
  • Проводная гарнитура с микрофоном;
  • Желание расти и развиваться в компании.

Если заинтересовала вакансия, оставляйте отклик, обязательно свяжусь с Вами. При вопросах также пишите в Wa, звоните - на связи)