Специалист технической поддержки Битрикс24

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: Пуск
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Университетская улица 2
Требуемый опыт работы:
не требуется

Команда ПУСК внедряет и сопровождает комплексные решения на базе системы Битрикс24: корпоративные порталы, CRM, системы управления проектами - помогает сделать сложные бизнес-процессы простыми, эффективными и безболезненными.

Вакансия для тех, у кого есть небольшой опыт в поддержке/настройке Битрикс24.

Предоставляем обучение и возможность выбрать свою траекторию развития: системный аналитик, разработчик или системный администратор.

Какие будут задачи:

  • Отвечать на вопросы постоянных клиентов компании о функционале портала Битрикс24;
  • Ставить задачи на разработчиков и системных аналитиков по решению проблем в работе модулей портала;
  • Решать задачи по штатному функционалу Битрикс24 (начальный уровень);
  • Изучать возможности Битрикс24 для дальнейшего роста.

Что требуем на старте:

  • Владение ПК на уровне опытного пользователя;
  • Способность быстро разбираться в любом программном обеспечении;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Навыки самоорганизации и самообучения;
  • Навык поиска ответов в базе знаний;
  • Стремление развиваться;
  • Аналитический склад ума;
  • Опыт работы в Битрикс24;
  • Опыт работы в чате технической поддержки будет преимуществом.
  • Сертификаты Битрикс24 будут преимуществом.

Что мы предлагаем:

  • Наставник и помощь в процессе обучения и адаптации;
  • Тренинги, конференции и сертификация по продуктам 1С-Битрикс за счет компании;
  • Проекты с крупными компаниями;
  • Корпоративные выездные мероприятия для перезагрузки;
  • Три формата работы: в офисе, гибрид или удаленно;
  • График: понедельник-пятница, 9:00-18:00 (по МСК);
  • Оформление по ТК РФ;
  • Стартовый уровень зарплаты зависит от компетенций;
  • Повышение з/п происходит по мере повышения квалификации.

Коллеги уже ждут вас, а мы ждем ваше резюме.

После отклика с вами свяжется наш HR, и, если на первом этапе всё совпадёт, то устроит интервью с руководителем.