Специалист второй линии технической поддержки

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Финансовый университет при Правительстве РФ
Уровень зарплаты:
от 62000 до 71000 RUR
Город:
Москва
улица Верхняя Масловка 15
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ФГОБУ Финансовый университет при Правительстве РФ - один из старейших ВУЗов в Российской Федерации, занимает 13 место среди лучших ВУЗов России (RAEX), входит в топ-25 Национального рейтинга университетов по версии «Интерфакс», а так же в число ведущих ВУЗов согласно мировым рейтингам и рэнкингам QS, THE, IAAR, ARES.

Приглашаем к сотрудничеству специалиста в группу технической поддержки пользователей Финансового университета по адресу: ул. Верхняя Масловка, д. 15 (м. Динамо, м. Петровский парк).

Обязанности:

  • Оперативная техническая поддержка пользователей.
  • Настройка клиентского компьютерного оборудования.
  • Установка и настройка системного и прикладного ПО.
  • Установка и подключение периферийного и сетевого оборудования, принтеры, МФУ, сканеры и т.д.
  • Проведение профилактических работ технических средств.

Требования:

  • Высшее профессиональное образование (бакалавриат) / среднее профессиональное образование.
  • Опыт работы не менее 6 месяцев в сфере ИТ.
  • Опыт работы с системами Service Desk.
  • Умение выявлять проблемы на уровне узлов, понимание принципов работы DNS, DHCP, NAT, Active Directory, знание Windows 10 и более ранних версий.
  • Опыт установки и подключения периферийного и сетевого оборудования.
  • Понимание принципов работы и опыт настройки виртуальных машин.
  • Быстрая обучаемость, умение работать в команде, аккуратность, стрессоустойчивость, ответственный подход к работе.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ.
  • Стабильная, своевременная выплата заработной платы.
  • График работы 5/2, пн-пт с 9-00 до 18-00.
  • Корпоративные столовые, кафе и буфеты на территории университета.
  • Программа лояльности и персональные скидки от партнеров для работников университета и членов их семей.
  • Возможности профессионального роста и корпоративного обучения.