Специалист по сопровождению CRM-систем

Обязанности:

• Поддержание работы и администрирование amoCRM:

- разбор и устранение возникающих ошибок,

- контроль и объединение дублей в системе,

- настройка прав пользователей,

- добавление/удаление учетных записей в amoCRM,

- разработка отчетов по запросам смежных подразделений

• Проведение обучения брокеров функциям amoCRM, запись обучающих роликов и их актуализация.
• Поддержание работоспособности сервисов, интегрированных в amoCRM.
• Администрирование сервиса Profitbase:

- загрузка лотов, выводимых в продажу,

- переоценка лотов,

- контроль фидов для загрузки на сайт и доски объявлений.

• Контроль корректности работы модулей ДЦО и Прайс на старте.
• Администрирование сервиса генерации ДДУ:

- сопровождение виджета генерации ДДУ,

- внесение правок в текст ДДУ,

- контроль корректности генерации.

• Сопровождение телефонии:

- контроль настроек телефонии UIS,

- добавление \ исключение телефонов брокеров,

- контроль корректности распределения входящих звонков,

- хелп-деск по вопросам телефонии.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт настройки и администрирования amoCRM и Profitbase;
• Желательно знание платформы Allio;
• Опыт обучения пользователей CRM;
• Знание ip-телефонии;
• Опыт работы в компаниях-интеграторах будет являться преимуществом;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Нацеленность на результат.

Условия:​​​​​​​

• Прозрачный и конкурентный уровень дохода, полностью белая заработная плата;
• Работа в динамичной компании и драйвовой команде;
• 100% оформление по ТК РФ;
• Просторный и современный офис в центре в трех-пяти минутах ходьбы от м. Театральная / Охотный ряд в БЦ Женевский дом;
• График работы 5/2, с 09:30:00 до 18:30, возможен гибрид и удаленный формат работы;
• Комфортная корпоративная культура: поздравления и подарки сотрудникам, детские праздники и другие корпоративные события.

Просьба в сопроводительном письме указать свои зарплатные ожидания