Новоостаповская улица 6
Требуемые навыки:
- Уверенное владение ПК
- Стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, высокая работоспособность, доброжелательность
- Умение улаживать конфликтные ситуации
- Умение быстро ориентироваться в ситуации
- Хорошая дикция, грамотная речь, вежливое общение, внимательность
- Работа с большим объемом информации
- Готовность обучаться
- Опыт работы в кол-центре приветствуется
Задачи оператора:
- Работа в информационных системах
- Осуществление исходящих вызовов по заявкам
- Консультация заявителей по вопросам, касающимся работы Ресурсного центра инвалидов
- Регистрация обращений
- Работа по скриптам
- Поддержка заявителя на линии в сложной ситуации
Требования:
- образование: законченное высшее/среднее профессиональное
Условия:
Возможный график работы:
5/2 с 10.00 до 19.00
2/2 с 9.00 до 21.00
Заработная плата стабильная: 70 000* руб. на руки
*при условии выработки нормы часов в месяц и выплаты премии
