Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Спецстрой
Уровень зарплаты:
от 50000 до 90000 RUR
Город:
Барнаул
Прудской переулок 69
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием и обработка обращений от пользователей;
  • Консультирование по пользованию Зарядными станциями для электромобилей (ЭЗС);
  • Консультирование по работе с мобильным приложением Компании и первичная диагностика проблем;
  • Мониторинг состояния сети ЭЗС;
  • Передача заявок на устранение неисправностей другим подразделениям, если самостоятельное устранение невозможно;
  • Поддерживание в актуальном состоянии базы оборудования.

Требования:

  • Понимание принципов работы Linux-систем и сетей передачи данных;
  • Умение работать с командным интерфейсом.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ